Terminos y condiciones generales
MALLTEX, S.A. A08648172 Intermezzo es la marca registrada de la empresa MALLTEX, S.A. con dirección: Borges Blanques, 86, 08227 Terrassa (Barcelona) España.
www.intermezzodancewear.com
LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES
Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre MALLTEX, S.A., calle BORGES BLANQUES, 86, y con CIF A08648172 (en adelante, Intermezzodancewear) y los terceros (en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de Intermezzodancewear (http://intermezzodancewear.com , en adelante la "Tienda").
1. OBLIGACIONES DEL USUARIO
1.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Intermezzodancewear, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero. Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente.
2. PRODUCTOS Y PRECIOS
2.1 Intermezzodancewear se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Intermezzodancewear podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Intermezzodancewear se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
2.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán, de la forma más fidedigna posible, que permita la tecnología de visualización en web, a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.
3. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS
3.1 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Intermezzodancewear enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio y los gastos de envío.
3.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.
3.3 Intermezzodancewear archivará los documentos electrónicos en los que se formalice la venta, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. La venta se realizará en la lengua correspondiente.
3.4 La confirmación del pedido enviada por Intermezzodancewear no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Intermezzodancewear enviará la factura a través de correo electrónico en el momento en que se envíen los productos.
4. DERECHO DE DESISTIMIENTO
4.1 El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con Intermezzodancewear a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@intermezzodancewear.com y desistir de la compra en un plazo no superior a catorce (14) días hábiles, contados a partir de la recepción del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que Intermezzodancewear indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que Intermezzodancewear le indique la forma de devolución. El Producto deberá enviarse siguiendo las instrucciones indicadas, corriendo a cargo del Usuario el coste directo de devolución del Producto, excepto en caso de artículo defectuoso.
4.2 La devolución conlleva el reembolso del importe de los artículos devueltos. El abono del importe se efectuará a través del mismo medio en que se realizó el pago. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.
4.3 No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no esté en perfecto estado.
Medias, ropa interior y mascarillas NO PUEDEN ser devueltos para reembolsos o cambios. Le rogamos, además, que pruebe zapatos y calzado sobre una alfombra o suelo limpio. Los zapatos y el calzado con desgaste, manchas y que no estén en buenas condiciones, no serán aceptados para reembolsos y cambios.
Los artículos que tengan estampados, dibujos o elementos similares pueden desteñir después de muchos lavados. Le recomendamos que haga el lavado a mano y siga atentamente las indicaciones del fabricante.
5. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
5.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección atencioncliente@intermezzoshop.es .
6. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
6.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de la Unión Europea, exceptuando posibles zonas francas dentro de la misma, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.
Los pedidos con envío a: Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a gastos aduaneros y/o impuestos. Intermezzodancewear no tiene ninguna función de control y no se responsabiliza en ningún caso de dichos cobros. Antes de realizar su pedido, le recomendamos consultar con las oficinas de aduanas para obtener información más detallada al respecto.
6.2 El servicio de entrega de Intermezzodancewear, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
6.3 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío. En cada página de producto encontrará un link para consultar las tarifas correspondientes.
Intermezzodancewear lleva a cabo todos los esfuerzos necesarios para que el pedido salga completo del almacén. De todas formas, no podemos garantizar las existencias de todos los artículos de forma permanente. Además, como no podemos actualizar nuestras existencias online fuera del horario de oficina, puede existir una ligera variación en las cifras de existencias de la página WEB con respecto a las que son disponibles en el almacén. En el caso de que un pedido no esté completo, Intermezzodancewear se reserva el derecho, en algunos casos y a su discreción, de realizar dos envíos.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
7.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Intermezzodancewear o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
7.2 Salvo que fuera autorizado por Intermezzodancewear o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
7.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por Intermezzodancewear o por terceros en la Tienda.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
8.1 En relación a la normativa legal vigente de protección de datos de carácter personal y al nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que el responsable de los datos que nos ha proporcionado es MALLTEX, S.A. La finalidad de la recogida es gestionar el pedido solicitado, con base legal reglamentada según el Código de Comercio y leyes Complementarias. Sus datos son confidenciales y serán utilizados únicamente para dicha finalidad. Le informamos que mediante la marcación de la casilla entenderemos que consiente el tratamiento de sus datos para cada una de las finalidades indicadas. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición derecho a la transparencia de la información, derecho de supresión, de limitación y de portabilidad dirigiéndose a MALLTEX, S.A.(C/ Borges blanques, 86 08227 Terrassa/ atencioncliente@intermezzoshop.es) Paralelamente, tiene derecho a dirigir sus reclamaciones ante las Autoridades de protección de datos.
8.2. Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.
9. CONTRASEÑAS
9.1 Intermezzodancewear facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Intermezzodancewear de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.
10. COOKIES
10.1 Intermezzodancewear utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.
10.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.
11. LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española.