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  • Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega son aproximados y se calculan a partir del día en que se procesa el pedido (normalmente el mismo día o al día siguiente laborable).

  • Región de ventas: Actualmente las ventas están limitadas a la Unión Europea, excluyendo las zonas francas.

  • Envío y entrega: Los pedidos se envían a la dirección de entrega proporcionada una vez verificado el pago, con un período máximo de entrega de 30 días según la ley. Si no estás presente durante la entrega, recibirás una notificación por correo electrónico para recoger tu paquete en un punto de acceso de UPS. Si el paquete no se recoge o no se puede entregar debido a circunstancias fuera del control de Intermezzo, se aplicarán costes adicionales de reexpedición del pedido.

  • Aranceles e impuestos aduaneros: Los pedidos enviados a las Islas Canarias, Andorra, Noruega, Reino Unido, Suiza, todas las islas de Portugal, Francia e Italia (Madeira, Cerdeña, Sicilia, Capri, etc.), Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a aranceles y/o impuestos aduaneros. Intermezzo no se hace responsable de estos cargos. Se recomienda consultar con las autoridades aduaneras para más información antes de realizar un pedido.

  • Servicios de mensajería: Intermezzo utiliza empresas de mensajería de confianza y no realiza envíos a apartados de correos, hoteles u otras direcciones no permanentes. Asegúrate de que la dirección de entrega proporcionada sea completa y precisa.

  • Costes de envío: Los costos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calcularán al finalizar la compra. Productos con condiciones especiales de entrega, como los tutús, pueden incurrir en costos de envío adicionales.

  • Disponibilidad de stock: Aunque Intermezzo se esfuerza por enviar los pedidos completos, los niveles de stock pueden variar, especialmente fuera del horario de oficina. Los pedidos incompletos pueden dividirse en varios envíos a discreción de Intermezzo.

  • Envíos fuera de Europa: Estamos trabajando para ampliar nuestros servicios de envío a más países. ¡Mantente atento para recibir actualizaciones!

  • ¿No has recibido tu paquete? Es posible que la agencia de transporte haya dejado tu paquete en un punto de acceso de UPS. Por favor, revisa tu bandeja de entrada de correo electrónico, incluyendo la carpeta de spam y correo no deseado, para verificar dónde lo han ubicado. El correo electrónico proporcionará detalles sobre la ubicación y el plazo para recoger tu paquete. Si no encuentras ningún mensaje, contáctanos por correo electrónico.

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